天猫双十一预售能退货吗

🛍️ 天猫双十一预售，购物无忧——揭秘预售商品退货攻略 🎁

随着一年一度的天猫双十一狂欢节的临近,许多消费者已经迫不及待地开始关注预售商品，毕竟，预售商品往往价格优惠，种类丰富，是抢购好物的绝佳时机，问题来了：天猫双十一预售商品能退货吗？下面，就让我为大家一一揭晓🔍。

🔗 天猫平台的官方政策规定，预售商品在规定时间内下单，且符合以下条件，是可以申请退货的：

1️⃣ 商品存在质量问题：如果收到的商品存在质量问题，如破损、瑕疵等，消费者可以在规定时间内申请退货。

2️⃣ 商品与描述不符：如果实际收到的商品与商品页面描述不符，消费者也可以申请退货。

3️⃣ 7天无理由退货：部分预售商品支持7天无理由退货，消费者在收到商品后7天内，如对商品不满意，可以申请退货。

需要注意的是,以下情况不支持退货：

1️⃣ 商品已拆封或使用：预售商品一旦拆封或使用，一般不支持退货。

2️⃣ 定制商品：定制商品因特殊性，不支持退货。

3️⃣ 活动规则限制：部分预售商品因参与活动规则限制，可能不支持退货。

如何申请退货呢？👇

1️⃣ 登录天猫APP，进入“我的订单”页面。

2️⃣ 找到需要退货的商品，点击“申请退货”。

3️⃣ 根据提示，选择退货原因，填写退货信息。

4️⃣ 提交退货申请，等待商家审核。

5️⃣ 商家审核通过后，按照提示操作退货即可。

天猫双十一预售商品在符合规定条件下是可以退货的,大家在购物时，一定要仔细阅读商品描述和活动规则，确保自己的权益，祝大家双十一购物愉快，买到心仪的商品！🎉🎊