天猫国际美瞳碎了能退吗

💎天猫国际美瞳碎了能退吗？解答您的疑问！

亲爱的美瞳爱好者们，你是否曾遇到过这样的情况：在购买天猫国际的美瞳时，美瞳碎了或者有质量问题，想要退换货却不知道如何操作？就让我来为大家解答这个疑问吧！👇

我们要明确一点：美瞳作为医疗器械，其质量和安全性至关重要，如果美瞳碎了或者存在质量问题，那么消费者有权要求退换货，天猫国际的美瞳碎了能退吗？🤔

确认美瞳碎片情况

如果美瞳在运输过程中碎了，首先要确认碎片是否对眼睛造成伤害，如果碎片较小，可以自行处理；如果碎片较大，建议立即就医,以免造成眼部损伤。

拍照取证

在确认美瞳碎片情况后，及时拍照取证，以便后续退换货流程，拍照时，请注意光线充足,尽量展示美瞳碎片的全貌。

联系客服

在拍照取证后，及时联系天猫国际的美瞳客服，说明情况并提供相关照片，客服人员会根据实际情况,为您解答退换货问题。

退换货流程

一般情况下,天猫国际的美瞳退换货流程如下：

（1）客服确认美瞳质量问题后,会为您生成一个退换货申请单。

（2）按照申请单上的指示,将美瞳碎片及相关证据寄回。

（3）收到美瞳碎片后,客服会安排补发新的美瞳。

需要注意的是，退换货过程中，请确保所寄回的美瞳碎片包装完好,以免在运输过程中再次损坏。

天猫国际的美瞳碎了是可以退换货的，只要您在确认美瞳碎片情况后，及时联系客服并提供相关证据，按照退换货流程操作，就能顺利解决问题，为了避免美瞳碎片对眼睛造成伤害，建议大家在购买美瞳时，尽量选择正规渠道，并注意美瞳的储存和护理。💪

祝愿大家都能拥有一双健康明亮的双眸！🌟