天猫超市物品破损包赔吗
💥天猫超市物品破损包赔吗？权威解答来啦！💥
亲们,最近有很多小伙伴在问：在天猫超市购买的商品如果破损了，能否得到赔偿呢？🤔小编就为大家揭晓这个谜底，让您购物无忧！
我们来了解一下天猫超市的商品破损包赔政策。🔍根据天猫超市的相关规定，以下情况可申请破损包赔：
- 在签收商品时,发现外包装有明显破损的，可拒收商品并联系客服处理；
- 签收商品后发现破损,但外包装完好，可申请破损包赔；
- 签收商品后发现破损,但外包装破损不明显，可提供破损照片给客服，客服将根据实际情况进行处理。
如何申请破损包赔呢？👇以下是具体步骤：
- 拍摄破损商品的图片,确保照片清晰可见；
- 登录天猫超市APP,找到已购买的商品，点击“申请售后”；
- 选择“破损”作为售后原因，填写相关信息，并上传破损照片；
- 提交申请后,等待客服审核，审核通过后，客服会与您联系，安排后续事宜。
值得注意的是,以下情况不属于破损包赔范围：
- 由于人为原因导致的破损；
- 商品在运输过程中因不可抗力因素导致的破损；
- 商品本身存在质量问题导致的破损。
亲们,在购买商品时，一定要仔细检查外包装，如有破损，请及时拒收或申请破损包赔，为了保障您的权益，建议在签收商品时，尽量保留快递单据和相关证据。💪
天猫超市物品破损包赔政策是真实存在的,大家放心购买。🎉祝大家在天猫超市购物愉快，如有任何问题，欢迎随时咨询客服哦！📞💬