天猫开店90天考核什么
🔍 天猫开店90天考核全解析:了解你的表现如何!
亲爱的商家朋友们,👋 天猫平台作为我国最大的电子商务平台之一,拥有着庞大的用户群体和丰富的市场资源,在成功开设天猫店铺后,90天的考核期是每个商家都必须经历的。🤔 天猫开店90天考核究竟考核什么呢?让我们一起来看看吧!
店铺整体表现🛍️
- 店铺评分:包括DSR评分(描述相符、服务态度、物流服务)和店铺动态评分,这是考核店铺服务质量的重要指标。
- 店铺流量:包括店铺浏览量、访客数、点击率等,流量越高,说明店铺的曝光度越好。
商品质量与描述🎁
- 商品质量:商品的质量是店铺生存的根本,天猫会对商品进行抽检,确保商品质量符合标准。
- 商品描述:商品描述要准确、详细,符合实际,避免夸大或虚假宣传。
售后服务👩💼
- 售后服务响应速度:及时响应顾客的咨询和售后问题,提高顾客满意度。
- 售后服务质量:处理顾客问题要专业、耐心,确保顾客权益。
店铺运营📈
- 店铺活动参与度:积极参加天猫平台举办的各类活动,提升店铺知名度。
- 店铺推广效果:通过店铺推广活动,提高店铺流量和转化率。
交易数据💰
- 成交额:考核店铺的销售业绩,成交额越高,说明店铺的市场竞争力越强。
- 订单量:订单量是衡量店铺运营效果的重要指标,体现店铺的市场需求。
90天考核期结束后,天猫会对店铺进行综合评估,根据考核结果给予相应的扶持政策。🎉 对于表现优秀的店铺,天猫会提供更多的资源支持,帮助店铺发展壮大。
商家朋友们,🔥 在接下来的90天里,一定要全力以赴,努力提升店铺的各项指标,争取在考核中取得优异成绩,祝大家在天猫平台上取得成功!🎊