天猫7日内不发货怎么办

🔍 天猫7日内不发货怎么办？教你几招应对之策！

亲爱的天猫购物达人们，你们是否遇到过这样的情况：下单后，商家迟迟未发货，让人焦急万分？别担心，今天就来为大家支招，教你几招应对天猫7日内不发货的应对之策！👇

1️⃣ 保持冷静，在商家未按时发货的情况下，保持冷静心态至关重要，毕竟，卖家也有自己的原因，可能是库存紧张、物流延误等。

2️⃣ 查看商家承诺，在购买商品时，仔细阅读商家承诺的发货时间，如果商家承诺在7日内发货,那么他们有责任按时发货。

3️⃣ 联系商家客服，如果商家超过7日仍未发货，你可以通过天猫平台联系商家客服，在聊天中，明确告知他们你的订单号和期望的发货时间,并询问原因。

4️⃣ 提出催发货请求，在联系客服后，如果商家仍未发货，你可以再次提醒他们，并提出催发货的请求,客服可能会为你提供更具体的解决方案。

5️⃣ 申请退款，如果商家在规定时间内仍未发货，你可以申请退款，在申请退款时，说明原因，如“商家未按时发货，违反了承诺”。

6️⃣ 申请介入，如果商家拒绝退款，你可以向天猫平台申请介入，在申请介入时，提供相关证据，如聊天记录、订单截图等。

7️⃣ 转发至其他平台，如果天猫平台介入后仍无法解决问题，你可以考虑将问题转发至其他购物平台，如京东、拼多多等,看看是否能得到更好的解决方案。

面对天猫7日内不发货的情况，我们要保持冷静，积极寻求解决方案，只要掌握了以上方法，相信你一定能够顺利解决这一问题！🎉

祝愿大家在天猫购物过程中，都能买到心仪的商品，享受愉快的购物体验！💖