天猫疫情发货公告怎么写
天猫疫情发货公告撰写指南 📝📦
亲爱的天猫消费者们,大家好!👋 由于近期疫情的影响,我们深知物流配送的稳定性对大家购物体验的重要性,为了确保每一位顾客的权益,现将天猫平台的疫情发货公告撰写要点如下,请您耐心阅读。👀
开头问候语
亲爱的天猫用户,您好!👋 感谢您一直以来对天猫的支持与信任,在当前疫情形势下,我们深感责任重大,现将有关发货事宜公告如下,请您知悉。📢
疫情背景说明
随着疫情的发展,我国部分地区实行了交通管制和居家隔离政策,为确保广大消费者的健康安全,同时也保障物流运输的顺畅,我们在此作出以下调整。🚦
发货时间说明
- 正常发货区域:对于目前未受疫情影响的城市,我们将正常发货,请您耐心等待。🎉
- 受限发货区域:受疫情影响,部分地区的发货可能会延迟,我们将根据实际情况及时调整发货时间,并确保货物安全送达。📅
- 特殊情况:如遇突发状况,我们将第一时间通过短信或电话通知您,请您保持通讯畅通。📱
物流跟踪与客服支持
- 物流跟踪:您可以通过天猫APP或官网实时查询订单物流信息。📱
- 客服支持:如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。👩💼
结尾呼吁
我们再次感谢您的理解与支持,在这个特殊时期,让我们共同努力,共克时艰,天猫将竭尽全力保障您的购物体验,祝您和家人健康平安!🌟
📝 温馨提示:请密切关注天猫官方公告,以便了解最新的发货动态。📢
天猫团队【发布日期】