天猫国际退货要鉴定什么

🛍️ 天猫国际退货要鉴定什么？揭秘退货鉴定流程 📜

在如今这个电商繁荣的时代,网购已成为我们生活中不可或缺的一部分，退货问题也是网购中常见的问题之一，特别是天猫国际的退货，因为涉及到国际物流和商品鉴定，所以退货流程相对复杂，天猫国际退货要鉴定什么呢？下面就来为大家揭秘一下退货鉴定流程。

🔍 1. 商品外观鉴定

退货鉴定会对商品的外观进行检查,这包括商品是否有破损、污渍、变形等情况，如果商品存在以上问题，那么将会被判定为质量问题，可以申请退货。

🔍 2. 商品配件鉴定

除了商品本身,退货鉴定还会对商品配件进行检查，手机、电脑等电子产品，退货鉴定会检查电池、充电器、数据线等配件是否齐全，如果配件缺失，则可能无法完成退货。

🔍 3. 商品使用痕迹鉴定

退货鉴定还会对商品的使用痕迹进行检查,这主要是针对一些使用过的商品，如化妆品、食品等，如果商品存在明显的使用痕迹，那么可能无法完成退货。

🔍 4. 商品真伪鉴定

对于一些品牌商品,天猫国际退货鉴定还会对商品真伪进行鉴定，如果商品为假货，那么将无法完成退货。

🔍 5. 商品包装鉴定

退货鉴定还会对商品的包装进行检查,如果包装存在破损、缺失等情况，可能会影响商品的质量，从而影响退货结果。

💡 退货鉴定流程：

1. 买家申请退货,提交退货申请。
2. 天猫国际客服审核退货申请,确认退货原因。
3. 买家将商品及配件打包,填写退货单，通过国际物流寄回。
4. 天猫国际收到退货商品后,进行退货鉴定。
5. 根据退货鉴定结果,处理退货事宜。

天猫国际退货鉴定主要包括商品外观、配件、使用痕迹、真伪和包装等方面，了解退货鉴定流程，有助于我们更好地处理退货问题，在网购过程中，我们要尽量选择正规渠道购买商品，避免不必要的退货++。🛒💰🛍️