天猫送货要什么手续

tmallzr.com502025-07-09

📦 天猫送货,这些手续你必须要知道！

亲爱的天猫小伙伴们，当你下单心仪的商品后，是不是很期待它的到来呢？在等待快递小哥送货上门的过程中，你是否知道需要准备哪些手续呢？就让我来为大家详细介绍一下天猫送货所需的手续吧！🎉

🔍 查看订单信息

在等待天猫送货的过程中，首先要确保订单信息准确无误，你可以登录天猫APP，进入“我的订单”页面，查看订单详情，确认收货地址、商品信息等是否正确。

📝 提前准备收货手续

1️⃣ 身份证件：为了确保交易安全，快递小哥在送货时需要核对收货人的身份证件,请提前准备好身份证原件或复印件。

2️⃣ 收货地址：确保收货地址准确无误，避免因地址错误导致送货失败，如果需要修改地址,请在下单后及时联系客服进行修改。

3️⃣ 联系方式：请确保联系电话畅通,以便快递小哥在送货过程中与您取得联系。

🛍️ 确认收货

1️⃣ 检查商品：在签收商品时，请仔细检查商品是否完好无损，与订单信息相符，如有问题,请及时与卖家或客服联系。

2️⃣ 签收：确认商品无误后,在快递单上签字确认收货。

📞 注意售后服务

1️⃣ 质量问题：如果在收到商品后发现质量问题，请及时联系卖家或客服,按照售后服务流程进行处理。

2️⃣ 物流问题：如果在物流过程中出现异常，如送货延误、丢失等，请及时联系客服,寻求解决方案。