天猫不送货可以投诉吗
🛒 天猫不送货可以投诉吗？揭秘投诉途径与技巧！
亲爱的天猫购物族们,你们在享受便捷的网购生活时，是否遇到过不送货的情况呢？😓 遇到这种情况，别着急，今天就来为大家揭秘天猫不送货可以投诉吗？以及如何有效投诉，让商家为您“赔礼道歉”！
🎯 一、天猫不送货可以投诉吗？
答案是肯定的！👍 天猫平台非常重视消费者的权益，对于商家不送货的行为，消费者有权进行投诉，投诉可以帮助您维护自己的合法权益，让商家为自己的错误行为负责。
🎯 二、如何投诉天猫不送货？
联系客服：您可以尝试联系商家客服，了解不送货的原因，如果客服无法解决问题，那么您可以进入下一步。
进入投诉通道：在淘宝或天猫APP中，找到“我的订单”页面，点击“投诉退款”，选择“其他原因”，然后选择“卖家不发货”，填写相关投诉信息。
提交证据：为了提高投诉成功率，请提供以下证据：
- 订单信息截图
- 商家承诺送货的截图
- 与商家沟通的聊天记录
- 其他证明材料
等待处理：提交投诉后，平台会进行调查处理，一般情况下，商家会在3个工作日内回复。
🎯 三、投诉技巧
保持冷静：在投诉过程中，保持冷静，用事实说话，避免情绪化。
提供详实证据：确保证据真实、完整，以便平台更好地了解情况。
合理表达诉求：在投诉中，明确表达自己的诉求，如要求商家重新发货、退款等。
耐心等待：投诉处理需要时间，请耐心等待平台调查结果。
天猫不送货是可以投诉的,消费者可以通过平台提供的投诉通道，维护自己的合法权益。👍 在投诉过程中，保持冷静、提供详实证据、合理表达诉求，相信您的问题一定能得到妥善解决！💪
希望这篇文章能帮助到您,祝您购物愉快！🎉🎉🎉