天猫没发货有赔偿吗

🛍️ 天猫没发货有赔偿吗？揭秘购物++那些事儿！

在当今这个电商盛行的时代,天猫作为国内最大的电商平台之一，吸引了无数消费者的目光，有时候在购物过程中，我们可能会遇到一些小插曲，比如订单迟迟未发货，天猫没发货有赔偿吗？下面就来为大家揭秘购物++那些事儿！

📦 我们来了解一下天猫的发货规则，通常情况下，商家会在订单提交后的24小时内进行发货，如果超过这个时间仍未发货，消费者可以通过以下途径了解情况：

1️⃣ 联系商家：消费者可以通过天猫平台内的商家客服，询问订单的发货情况。2️⃣ 查看物流信息：在订单详情页中，消费者可以查看物流信息，了解包裹的实时动态。

🔍 如果确认商家确实未按时发货，那么消费者是否有权获得赔偿呢？答案是肯定的！以下几种情况下，消费者可以要求商家进行赔偿：

1️⃣ 商家未在规定时间内发货：根据天猫的规定，商家未在24小时内发货，消费者有权要求商家进行赔偿。2️⃣ 发货后未按时送达：如果商家已经发货，但包裹未在规定时间内送达，消费者也可以要求商家进行赔偿。3️⃣ 物流信息异常：如果物流信息显示异常，如包裹丢失、损坏等，消费者有权要求商家进行赔偿。

💰 关于赔偿金额，天猫规定如下：

1️⃣ 未按时发货：赔偿金额为订单金额的5%，最高不超过500元。2️⃣ 发货后未按时送达：赔偿金额为订单金额的3%，最高不超过300元。3️⃣ 物流信息异常：赔偿金额根据实际情况而定，最高不超过订单金额的10%。

👍 为了保障消费者的权益，天猫平台鼓励商家诚信经营，按时发货，如果消费者在购物过程中遇到未发货的情况，可以按照上述方法进行++，维护自己的合法权益。

天猫没发货是有赔偿的,消费者只需按照规定流程进行++即可，希望这篇文章能帮助到正在阅读的你，让你的购物体验更加愉快！🎉🎊