天猫推迟不发货要投诉吗
🔍 天猫推迟不发货，要投诉吗？🤔
亲爱的天猫小伙伴们,你是否曾遇到过订单推迟发货的情况呢？😔 面对这种情况，我们应该如何应对呢？是选择默默忍受，还是勇敢地提出投诉呢？🤔 下面，就让我们一起来探讨一下这个问题吧！
我们要明确一点：天猫平台对商家有严格的发货规定，一般情况下，商家应在约定的时间内发货，否则就会被视为违约，当我们的订单推迟发货时，是否应该投诉呢？
📞 与商家沟通：在投诉之前，先尝试与商家沟通，了解推迟发货的原因，如果是由于特殊情况导致的，如厂家缺货、物流拥堵等，商家会及时告知，并承诺尽快发货，我们无需投诉，只需耐心等待即可。
🕒 发货时间较长：如果商家给出的发货时间过长，超过了平台规定的时限，那么我们可以考虑投诉，投诉的目的在于提醒商家尽快履行发货义务，保障消费者的合法权益。
🛍️ 满意度较低：在沟通无果的情况下，如果我们的满意度较低，投诉可以作为一种++手段，通过投诉，我们可以让商家意识到问题，从而促使他们改进服务。
如何投诉呢？
📱 打开天猫APP，进入“我的订单”页面，找到需要投诉的订单。
点击“申请退款”或“退款/退货”，在弹出的界面中选择“申请退款”或“退款/退货”。
在原因选择栏中,选择“发货问题”，然后填写具体原因。
提交投诉,等待商家回复。
需要注意的是,投诉时务必保持冷静，客观陈述事实，避免情绪化，保留好与商家的沟通记录，以便在必要时提供证据。
天猫推迟不发货是否投诉,要根据具体情况来判断，在沟通无果的情况下，我们可以选择投诉，以维护自己的合法权益。🌟 希望广大天猫小伙伴们都能在购物过程中享受到优质的服务！💪