天猫快递没送的退货吗
😨天猫快递没送的退货,我该怎么办？
在当今这个电商繁荣的时代，网购已成为我们生活中不可或缺的一部分，在享受便捷购物的同时，也难免会遇到一些让人头疼的问题，我就遇到了一件令人烦恼的事情——天猫快递没送的退货。
事情是这样的，我在天猫购买了一件商品，但由于尺码不合适，我选择了退货，按照流程，我提交了退货申请，并按要求将商品寄回商家，几天过去了，我并没有收到商家的退货通知，我再次登录天猫查询订单状态,结果发现快递并未送达商家。
😓这可怎么办呢？我焦急地等待快递送达，但又担心商品会被退回商家后，商家以“商品损坏”为由拒绝退款，在这种情况下,我该如何++呢？
我要确认一下退货申请是否已经成功提交，我登录天猫，进入我的个人中心，查看退货订单状态，果然，订单显示“已发货”，但物流信息却是空白，这让我更加疑惑,难道是快递员没有送达？
为了核实情况，我尝试联系商家客服，客服告诉我，他们无法查询到物流信息，建议我联系快递公司，我拨打了快递公司的客服电话，但一直无人接听。😩
在这种情况下,我决定采取以下措施：
- 再次联系商家客服，请求他们帮我查询物流信息,并尽快处理退货事宜。
- 拨打快递公司客服电话，了解快递未能送达的原因,并要求他们尽快解决。
- 在天猫平台上发起投诉,请求平台介入处理。
😭虽然过程有些繁琐，但我相信只要坚持不懈，问题总会得到解决，希望我的经历能给大家带来一些启示，在网购过程中遇到问题时，要冷静应对,及时采取有效措施++。
我想说，虽然这次退货经历让我感到有些失望，但我对天猫平台和快递公司的服务还是充满信任的，希望他们能够从中吸取教训，提高服务质量，为我们提供更好的购物体验。🛍️💪