天猫七天没发货怎么处理

🔥天猫七天没发货，教你如何妥善处理！

😱在购物过程中，遇到天猫七天没发货的情况确实让人头疼，下面，我就来给大家支支招，教你如何妥善处理这个问题！👇

1️⃣耐心等待：我们要保持冷静，不要着急，商家可能因为特殊情况导致发货延迟，所以先给商家一些时间来处理。

2️⃣联系商家：如果过了七天商家还没有发货，那么我们需要主动联系商家，可以在商品页面点击“联系卖家”按钮，或者通过天猫客服渠道联系商家，询问发货情况。

3️⃣查看物流信息：在联系商家之前，我们可以先查看一下订单的物流信息，如果物流信息显示“待发货”，那么可能真的是商家原因导致的延迟；如果物流信息显示“已发货”，那么可能是物流环节出现了问题。

4️⃣协商解决：在联系商家时，我们可以表达自己的担忧，并询问具体的发货时间，如果商家承诺在一定时间内发货，那么我们可以等待；如果商家无法给出明确的发货时间，我们可以要求商家给予一定的赔偿，如优惠券、++等。

5️⃣申请退款：如果商家在约定时间内仍然没有发货，我们可以选择申请退款，在申请退款时，要提供相应的证据，如聊天记录、物流信息等。

6️⃣++投诉：如果商家拒绝退款或赔偿，我们可以通过天猫平台进行++投诉，在投诉时，要提供充分的证据，以便平台工作人员进行核实。

面对天猫七天没发货的情况,我们要保持冷静，耐心与商家沟通，并通过合适的方式解决问题，希望大家在购物过程中都能遇到满意的卖家，享受愉快的购物体验！🎉

祝愿大家在天猫购物愉快,买到心仪的商品！🛍️🎁