天猫店铺倒闭还能投诉吗
🚫天猫店铺倒闭还能投诉吗？🤔
在电商行业,天猫店铺倒闭的情况时有发生，如果遇到这种情况，我们还能投诉吗？🤔
我们要明确一点,店铺倒闭并不代表消费者的权益无法得到保障，以下是一些关于店铺倒闭后投诉的解答：
订单处理：如果店铺倒闭时，您的订单尚未发货或正在配送途中，您可以联系天猫客服，说明情况，客服会协助您处理订单。
退款问题：如果店铺倒闭导致您无法收到商品，您可以申请退款，退款流程如下：
- 登录天猫官网,进入“我的淘宝”；
- 点击“退款/退货”；
- 选择相应的订单,提交退款申请；
- 等待商家处理。
投诉途径：如果店铺倒闭后，您认为自己的权益受到了侵害，可以通过以下途径进行投诉：
- 天猫客服：联系天猫客服，说明情况，他们会协助您处理；
- 消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求帮助；
- 法律途径：如果情况严重，您还可以通过法律途径维护自己的权益。
注意事项：
- 保留证据：在投诉过程中，保留好相关证据，如订单信息、聊天记录等；
- 合理++：在++过程中，保持冷静，理性表达自己的诉求。
即使店铺倒闭,消费者的权益依然可以得到保障，在面对这种情况时，我们要学会运用正确的方法维护自己的权益。👍
提醒广大消费者,在购物过程中，一定要选择正规渠道，谨慎购物，避免不必要的损失。🛍️
天猫店铺倒闭后,我们依然可以投诉，但要注意保留证据，合理++，希望这篇文章能对您有所帮助。🌟