天猫东西破损能退货吗

🛍️ 天猫东西破损能退货吗？全方位解答！

随着电商的蓬勃发展，越来越多的人选择在天猫购买商品，在享受便捷购物的同时，大家也会遇到一些问题，比如商品破损，天猫东西破损能退货吗？就让我们一起来了解一下吧！😊

我们需要明确一点，天猫平台上的商品，如果存在破损、质量问题等情况，是可以申请退货的，下面,我将从以下几个方面为大家详细解答：

📝 退货条件

天猫平台规定，商品破损且不影响使用的，消费者可以在签收商品后7天内申请退货，如果商品破损严重，无++常使用,消费者可以在签收商品后15天内申请退货。

🛒 退货流程

（1）登录天猫账号，进入订单详情页面；（2）点击“申请售后”；（3）选择“退货退款”；（4）填写退货原因,提交申请。

🎯 退货注意事项

（1）破损商品需保持原状，不得擅自拆封、使用；（2）提供破损商品的图片或视频，以便商家核实；（3）退货申请成功后,按照商家指定的方式退货。

💰 退货退款

商品破损退货成功后，消费者会收到退款，退款金额会根据实际情况计算，包括商品原价、运费等。

天猫东西破损能退货，消费者可以根据以上方法申请退货，为了避免不必要的麻烦，大家在购买商品时，最好选择信誉好、评价高的商家，确保商品质量，收到商品后，仔细检查，一旦发现问题，及时申请退货。🛍️

祝愿大家在天猫购物愉快，享受便捷、放心的购物体验！😉