天猫客户留言在哪
🎉天猫客户留言在哪里查找?快速解答🔍
亲爱的天猫用户们,👋在使用天猫平台购物时,如果您有任何疑问或者需要咨询的问题,都可以通过留言功能与卖家沟通哦!📢🤔天猫客户留言在哪里查找呢?别担心,接下来就为大家详细解答!
👉在电脑端,您可以在以下路径找到客户留言:
- 登录天猫官网,进入您的个人中心;
- 点击“我的订单”,找到相应的订单;
- 点击订单详情页,进入“售后/咨询”选项;
- 在此页面,您就可以看到与卖家沟通的客户留言啦!🎈
👉在手机端,查找客户留言的方法如下:
- 打开天猫APP,进入“我的”;
- 点击“我的订单”,找到您需要咨询的订单;
- 进入订单详情页,点击“售后/咨询”;
- 在此页面,即可查看与卖家沟通的客户留言啦!📱
需要注意的是,📝天猫客户留言仅限于与卖家之间的沟通,👨👩👧👦如果您需要与天猫客服沟通,请通过以下途径:
- 在电脑端,点击页面右上角的“客户服务”;
- 在手机端,点击APP首页右上角的“客户服务”;
- 选择相应的问题类型,即可与天猫客服进行沟通。
希望以上解答能帮助到您,如果在查找客户留言的过程中遇到任何问题,📞请随时联系天猫客服,我们将竭诚为您服务!💪祝您购物愉快!🎊