天猫上的假货能退吗
🛍️ 天猫上的假货能退吗？揭秘退货那些事儿！
在当今这个电商盛行的时代，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分，随之而来的假货问题也让不少消费者头疼不已，在天猫上购买的假货，我们能否退货呢？🤔
我们要明确一点，根据我国《消费者权益保++》的规定，消费者在购买商品时，有权要求商家提供商品的真实信息，如果商家销售的商品为假货,消费者有权要求退货。
在天猫上购买的假货，我们该如何退货呢？以下是几个步骤供大家参考：
保留证据：购买假货时，一定要保留好购物凭证、商品图片、聊天记录等证据,以便后续++。
联系商家：发现商品为假货后，第一时间联系商家进行沟通，要求商家出具商品的真伪鉴定报告,并说明要求退货的意愿。
申请天猫介入：如果商家不予理睬，或者拒绝退货，消费者可以向天猫平台申请介入，天猫客服会根据消费者的投诉,进行调查核实。
申请退款：一旦天猫平台确认商品为假货，消费者可以申请退款，退款方式通常有原路退回、支付宝退款等。
法律途径：如果退货过程中遇到商家恶意拖延、拒绝退款等问题，消费者可以向当地工商部门投诉,或者寻求法律援助。
小编提醒广大消费者，在网购时一定要提高警惕，选择正规渠道购买商品，如果不幸购买了假货，一定要依法++，维护自己的合法权益。🚫👍
天猫上的假货是可以退的，只要我们按照上述步骤操作，就能成功++，也希望大家在购物过程中，擦亮眼睛，远离假货，让我们的生活更加美好！🌈🛍️