天猫未按约定时间扣分吗

🔍 天猫未按约定时间扣分吗？揭秘真相！

亲爱的天猫消费者们，你是否有过这样的疑问：🤔 天猫平台是否会在商家未按约定时间发货时扣分呢？就让我们一起来揭开这个谜底吧！🔍

我们要明确一点：💡 天猫平台对于商家发货时间的约定，旨在保障消费者的权益，提高购物体验，商家未按约定时间发货,是否会被扣分呢？

答案是：👍 当然会被扣分！👍

根据天猫平台的规定，商家未按约定时间发货，将会受到不同程度的扣分处理,具体扣分标准如下：

1️⃣ 逾期1-2天：扣1分2️⃣ 逾期3-4天：扣2分3️⃣ 逾期5-7天：扣3分4️⃣ 逾期7天以上：扣5分

除了扣分之外，商家还需要承担相应的违约责任,如赔偿消费者订单金额的相应比例。

为什么会有这样的扣分规定呢？🤔

这是因为，商家未按约定时间发货，会导致消费者等待时间过长，影响购物体验，为了维护消费者的权益，天猫平台制定了这样的扣分标准，以此来约束商家,提高服务质量。

值得一提的是，商家在发货过程中，可能会遇到一些特殊情况，如物流延误、货物损坏等，在这种情况下，商家可以向天猫平台申请延期发货，并附上相关证明材料，如果平台审核通过,商家将不会受到扣分处理。

天猫平台对于商家未按约定时间发货的扣分规定，旨在保障消费者的权益，提高购物体验。👍 作为消费者，我们也要理性对待这一问题，遇到商家未按时发货的情况，可以尝试与商家沟通，寻求解决方案。🤝

希望大家在购物过程中，都能享受到优质的服务，愉快地购物！🎉