天猫未按时发货赔偿吗
🛍️ 天猫未按时发货赔偿吗？🤔
在电商时代，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分，天猫作为中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类，有时候商家未按时发货的情况也时有发生，天猫未按时发货，消费者能获得赔偿吗？🤔
我们需要明确的是，天猫平台上的商家都需遵守平台规则，按时发货是商家应尽的责任，根据天猫的规定，如果商家未按时发货,消费者是有权利要求赔偿的。
📜 天猫赔偿规定如下：
延迟发货：如果商家承诺的发货时间超过了规定的时间，天猫会根据超时天数进行相应的赔偿，超时一天，商家需要赔偿消费者订单金额的5%作为违约金。
发货失败：如果商家未能成功发货，导致消费者无法收到商品，天猫会根据订单金额进行赔偿，赔偿金额为订单金额的100%。
虚假发货：如果商家虚假发货，即订单显示已发货，但实际上并未发货，天猫会根据订单金额进行赔偿，赔偿金额为订单金额的100%。
🔍 如何申请赔偿：
联系商家：消费者可以尝试联系商家了解未按时发货的原因,并要求商家尽快发货。
申请退款：如果商家未能按时发货,消费者可以选择申请退款。
投诉平台：如果商家拒绝赔偿或无法解决问题，消费者可以向天猫平台投诉,平台会介入调查并做出处理。
📞 注意事项：
保留证据：在申请赔偿过程中，消费者需要保留好所有与商家沟通的记录，包括聊天记录、订单信息等,作为证据。
合理++：消费者在++过程中应保持理性，避免情绪化,以免影响赔偿结果。
天猫未按时发货，消费者是有权获得赔偿的，在遇到此类问题时，消费者应积极++，维护自己的合法权益。🛡️🛍️
希望以上信息能对您有所帮助！如果您还有其他问题，欢迎继续提问。💌