天猫不发货 能赔偿吗

😨天猫不发货，能赔偿吗？别急,我来帮你分析！

😣最近很多小伙伴都在抱怨天猫不发货的问题，那么遇到这种情况，我们能否获得赔偿呢？下面就来为大家详细分析一下。

我们需要明确一点，天猫不发货的原因有很多，比如商家库存不足、物流配送延误等，下面,我们分别从这几个方面来探讨一下。

商家库存不足

😫如果是因为商家库存不足导致不发货，那么这种情况我们无法要求赔偿，因为商家在销售商品时，已经明确告知库存有限，购买者自愿购买，在这种情况下,我们只能等待商家补货。

物流配送延误

🚚如果是因为物流配送延误导致不发货，那么我们就有可能获得赔偿，根据《中华人民共和国消费者权益保++》的规定，快递公司应在约定的时间内将商品送达收货人，如果快递公司未能按时送达,我们可以要求赔偿。

具体赔偿标准如下：

• 如果快递公司未在约定时间内送达，可以要求赔偿商品价格的20%；
• 如果快递公司未能按时送达，导致商品损坏，可以要求赔偿商品价格的30%；
• 如果快递公司未在约定时间内送达，导致收货人无++常使用商品，可以要求赔偿商品价格的50%。

天猫平台责任

🛍️如果是因为天猫平台责任导致不发货，比如商家虚假宣传、恶意取消订单等，那么我们可以向天猫平台投诉，要求赔偿，天猫平台会对商家进行调查,并根据调查结果给予相应处理。

遇到天猫不发货的情况，我们首先要明确原因，然后根据情况采取相应的措施，如果是因为商家或物流公司的原因，我们可以要求赔偿；如果是平台责任，我们可以向平台投诉，希望以上分析能对大家有所帮助！😊