天猫推广新规是什么

🎉天猫推广新规来袭，商家们速来了解！🔍

随着电商行业的蓬勃发展,天猫作为国内最大的电商平台，为了维护良好的市场秩序，保障消费者权益，近日发布了新的推广规范，以下是一些关键点，商家们赶快来了解一下吧！👇

规范

天猫要求商家在推广过程中,必须保证内容的真实性和合法性，禁止夸大宣传、虚假宣传等违规行为，具体包括：

• 禁止使用“全国最低价”、“全网最低价”等绝对化用语；
• 禁止使用“秒杀”、“抢购”等误导性用语；
• 禁止使用“免费送”、“买一送一”等诱导性用语；
• 禁止发布虚假信息、误导消费者。

📊推广渠道规范

天猫对推广渠道进行了严格规定,要求商家必须通过正规渠道进行推广，以下渠道为禁止使用：

• 禁止使用未经授权的第三方平台进行推广；
• 禁止使用非法手段获取用户信息；
• 禁止使用色情、暴力、恐怖等不良信息进行推广。

📞客服规范

天猫要求商家在推广过程中,必须保持良好的客服态度，及时解决消费者的问题，具体包括：

• 禁止使用侮辱性、攻击性语言；
• 禁止拒绝消费者合理诉求；
• 禁止泄露消费者隐私。

📈推广效果监测

天猫将对商家的推广效果进行实时监测,对违规行为进行处罚，具体措施包括：

• 对违规商家进行警告、限制推广、扣除信用分等；
• 对严重违规商家进行下架商品、暂停经营等处罚。

天猫推广新规的出台,旨在为消费者提供更加安全、健康的购物环境，商家们要严格遵守相关规定，以免影响自身利益。🔒

天猫也鼓励商家创新推广方式,利用平台资源，为消费者提供更多优质商品和服务，相信在双方共同努力下，天猫将迎来更加美好的明天！🌈